Logo immateriele claim De Haan

De regeling

Hier vindt u informatie over de schikkingsregeling tussen de NAM en DeHaan. Deze informatie is in oktober 2025 ook aan u verstuurd door DeHaan Advocaten en Notarissen.

  1. Zo kwam de regeling tot stand

  2. Vier soorten vergoedingen binnen de regeling

  3. Wat er verder gaat gebeuren

  4. Hoe we omgaan met uw gegevens

Zo kwam de regeling tot stand

U behoort tot een grote groep eisers, vertegenwoordigd door de DeHaan Advocaten en Notarissen, die gerechtelijke procedures tegen NAM heeft gevoerd. Daarin eisten de eisers vergoeding voor immateriële schade en gederfd woongenot als gevolg van bodembeweging die is veroorzaakt door de gaswinning door NAM uit het Groningenveld.

U kunt de volledige regeling hier nalezen

Een deel van deze procedures heeft geleid tot een gerechtelijke uitspraak: het arrest van het hof Arnhem-Leeuwarden van 17 december 2019.

Het oordeel van de rechter

Het gerechtshof Arnhem-Leeuwarden heeft op 17 december 2019 arrest gewezen en geoordeeld dat een eiser recht heeft op vergoeding van immateriële schade van NAM als minimaal twee keer fysieke schade aan de woning is vastgesteld. De hoogte van de vergoeding heeft de rechter daarbij afhankelijk gemaakt van het aantal vastgestelde fysieke schades die veroorzaakt zijn door de gaswinning.

  • Een eiser met minimaal twee vastgestelde fysieke schades ontvangt volgens dat arrest een vergoeding van € 2.500, vermeerderd met €1.250 per extra vastgestelde fysieke schade.

  • Daarnaast heeft het hof geoordeeld dat een eiser recht heeft op een vergoeding voor gederfd woongenot als minimaal één keer fysieke schade is vastgesteld aan zijn/haar woning. De hoogte hiervan zou moeten worden bepaald op basis van de zogeheten huurwaarde.

De rechter heeft destijds niet aangegeven hoe dat precies moet gebeuren.

Schikkingsregeling

Omdat het vervolg van de rechtszaak nog lang zou duren en complex zou zijn, hebben NAM en DeHaan Advocaten en Notarissen afgesproken dat ze de vorderingen zullen afhandelen via een schikkingsregeling.

Ze hebben ook besproken wat precies onder een vastgestelde fysieke schade moet worden verstaan, en hoe de vergoeding voor gederfd woongenot praktisch kan worden vastgesteld.

Uit het overleg tussen NAM en DeHaan Advocaten en Notarissen is deze regeling ontstaan.

Meer over de schikkingsregeling
  • Van deze regeling kunnen alle eisers gebruikmaken die zich bij DeHaan Advocaten en Notarissen tussen 1 januari 2014 en 1 mei 2023 hebben gemeld om een procedure te starten over vergoeding van immateriële schade (ook wel ‘smartengeld’ genoemd) en gederfd woongenot

  • Ook de partners en kinderen van deze eisers kunnen van de regeling gebruikmaken. Als u daar volgens de regeling voor in aanmerking komt, ontvangt u een voorstel voor vergoeding van gederfd woongenot en/of immateriële schade

  • Op basis van het voorstel dat u uiteindelijk ontvangt, kunt u per vergoeding besluiten om

    • a) akkoord te gaan

    • b) over te stappen naar het IMG en bij het IMG een vergoeding te vragen

    • c) met geen enkele regeling akkoord te gaan en al dan niet verder te procederen.

Positief oordeel van een toetsingscommissie

De regeling is in opdracht van DeHaan Advocaten en Notarissen beoordeeld door een toetsingscommissie. Die bestaat uit mr. F. Hammerstein, voormalig raadsheer in de Hoge Raad der Nederlanden, de hoogste rechter in Nederland, en voormalig voorzitter van de adviescommissie waardedaling woningen, en dhr. A. Rodenboog, voormalig burgemeester van Loppersum, voormalig lid van de raad van toezicht van Stichting Waardevermindering door Aardbevingen Groningen (WAG) en een van de eisers in de procedure tot vergoeding van smartengeld en gederfd woongenot.

Deze commissie heeft de regeling op alle onderdelen als redelijk beoordeeld en vindt dat de regeling een inzichtelijke en doelmatige afwikkeling van de schade biedt.

De afhandeling loopt via RIFF

Om de afhandeling in goede banen te leiden is de afhandelingsorganisatie RIFF ingeschakeld. RIFF heeft ruime ervaring met het afhandelen van massaclaims zoals deze. Meer informatie over RIFF vindt u op www.riffonline.com.

De basis voor de regeling: vastgestelde fysieke schade

Eventuele uitkering van immateriële schade en schade door gederfd woongenot vindt plaats aan de hand van een beoordeling van eerder vastgestelde fysieke schade.

Wat is vastgestelde fysieke schade?

De vraag of u in aanmerking komt voor een vergoeding, wordt telkens bepaald aan de hand van het aantal vastgestelde fysieke schades aan uw woning. Hoe weet u of u een of meerdere vastgestelde fysieke schade(s) heeft geleden die is/zijn veroorzaakt door bodembeweging als gevolg van de gaswinning uit het Groningenveld?

Dat is vastgesteld in eerdere uitspraken over deze schade(s). Die uitspraken kunnen het gevolg zijn van een uitspraak door

  • de civiele rechter

  • een afspraak met NAM of CVW (al dan niet na een uitspraak van de Arbiter bodembeweging)

  • een besluit van de Tijdelijke Commissie Mijnbouwschade Groningen (TCMG)

  • een besluit van het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG)

RIFF zal op basis van die uitspraken, afspraken en besluiten vaststellen om hoeveel vastgestelde fysieke schades het gaat. RIFF levert daarbij ook de onderbouwing door te verwijzen naar de betreffende uitspraak, afspraak of het besluit.

Vier soorten vergoedingen binnen de regeling

De schikkingsregeling regelt de uitkering van vier soorten vergoedingen:

  • voor immateriële schade

  • voor gederfd woongenot

  • voor kosten voor rechtsbijstand

  • extra vergoedingen immateriële schade wegens een acuut onveilige situatie (AOS), sloop en nieuwbouw of versterkingsmaatregelen

Vergoeding van immateriële schade

Voor vergoeding van immateriële schade komt u in aanmerking als er tenminste twee vastgestelde fysieke schades aan uw woning zijn vastgesteld. U ontvangt bij twee vastgestelde fysieke schades een vergoeding van € 2.500. Die wordt vermeerderd met €1.250 per extra vastgestelde fysieke schade.

Partners en kinderen

Uw eventuele partner(s) en (stief-)kinderen ontvangen hetzelfde bedrag aan immateriële schade waarop u aanspraak kunt maken. Ook als zij zelf geen eisers zijn. Zij worden dan in deze regeling ‘betrokkenen’ genoemd. In de regeling is omschreven wie als partner en kind wordt beschouwd. De advocaten van DeHaan kunnen u daarover desgewenst uitleg geven.

Vergoeding gederfd woongenot

Voor vergoeding van gederfd woongenot komt u in aanmerking als voor uw woning tenminste één fysieke schade is vastgesteld én gelegen is binnen het waardedalingsgebied van het IMG. De hoogte van deze vergoeding wordt bepaald op basis van het postcodegebied waarin uw woning gelegen is.

Meer over postcodegebieden

Een vergoeding op basis van postcode, betekent dat voor woningen in postcodegebieden met een hogere waardevermindering een hogere vergoeding wordt uitgekeerd dan voor woningen in postcodegebieden waar minder waardevermindering is opgetreden.

De mogelijke vergoeding per erkende schade ligt tussen € 222 (in het geval dat uw woning buiten het direct getroffen gebied staat) en € 2.709 als uw woning in de kern van het direct getroffen gebied staat. Hier kunt u zien voor welk postcodegebied welke vergoeding per erkende schade is afgesproken.

Betrokkenen hebben per samenlevingsverband één keer recht op de vergoeding voor gederfd woongenot.

Vergoeding van de kosten voor rechtsbijstand

Onderdeel van de regeling is dat de NAM aan de eisers die op grond van de regeling in aanmerking komen voor een vergoeding van immateriële schade, de kosten van rechtsbijstand vergoedt tot maximaal € 900 inclusief btw.

Deze vergoeding geldt ook voor eisers die daar in het kader van de regeling recht op hebben maar desondanks besluiten over te stappen naar de regeling van het IMG. In beide gevallen komt de vergoeding toe aan DeHaan.

Extra vergoedingen voor immateriële schade

Als u in aanmerking komt voor vergoeding van immateriële schade, kunt u in bepaalde gevallen ook aanspraak maken op een extra vergoeding bovenop de hiervoor genoemde bedragen. Die vergoeding varieert in hoogte, afhankelijk van de situatie.

De extra vergoeding bedraagt:

  • bij een AOS ofwel een acuut onveilige situatie: € 5.000;

  • bij sloop en nieuwbouw: € 5.000;

  • bij versterking waarbij de kosten van versterking tussen € 2.500 en € 25.000 bedragen: € 2.500;

  • bij versterking waarbij de kosten van versterking meer bedragen dan € 25.000: € 5.000.

Deze vergoeding wordt eenmaal aan alle betrokkenen gezamenlijk uitgekeerd en dus niet per betrokkene. Bij versterkingskosten onder de € 2.500 is geen sprake van een extra vergoeding.

Kan ik alsnog naar het IMG overstappen?

Dat kan. Het Instituut voor Mijnbouwschade Groningen (IMG) heeft ook een regeling voor vergoeding van immateriële schade. In oktober 2025 kondigde het IMG aan, in navolging van de regeling tussen de NAM en DeHaan, ook een regeling voor gederfd woongenot in te stellen.

Op grond van die regeling zou het IMG een hogere vergoeding voor gederfd woongenot uit kunnen keren dan de vergoeding die u al op grond van de regeling van NAM hebt ontvangen. In dat geval kunt u, binnen de door het IMG te stellen kaders, voor het meerdere een aanvraag indienen bij het IMG.

U bepaalt zelf of u gebruik maakt van de regeling met de NAM of van de regeling van het IMG. Dat kunt u doen per schadesoort.

U kunt uw keuze maken op het moment dat u het concrete voorstel voor vergoeding ontvangt. U kunt dan bijvoorbeeld voor immateriële schade overstappen naar het IMG en voor gederfd woongenot in deze schikkingsregeling blijven of juist omgekeerd.

Ook kunt u voor alle schades overstappen of voor alle schades in deze schikkingsregeling blijven.

Finale kwijting van de NAM

Als u gebruik maakt van de met de NAM overeengekomen regeling, dan maakt daarvan onderdeel uit dat u met de NAM ‘finale kwijting’ afspreekt voor vergoeding van smartengeld en/of gederfd woongenot voor vastgestelde fysieke schades die zijn betrokken in de vaststellingsovereenkomst. Dat betekent dat u na ondertekening van de vaststellingsovereenkomst niet meer bij NAM terecht kunt voor een vergoeding voor immateriële schade of gederfd woongenot.

Na finale kwijting mogelijk nog wel vergoeding bij IMG

Als u akkoord gaat met het voorstel van NAM voor de vergoeding van een schade, kunt u voor diezelfde schade ook geen aanvraag meer indienen bij het IMG. Mogelijk kunt u dan nog wel bij het IMG terecht voor een vergoeding van immateriële schade in verband met vastgestelde fysieke schades die niet zijn meegenomen in de vaststellingsovereenkomst.

Ook kunt u zoals gezegd mogelijk bij het IMG terecht als op een later moment de bij het IMG te verkrijgen vergoeding voor gederfd woongenot hoger is dan de vergoeding die u op grond van ons voorstel heeft ontvangen. Het IMG zal volgens zijn eigen richtlijnen beoordelen of u voor een vergoeding in aanmerking komt.

Niet akkoord gaan en verder procederen

Het kan zijn dat u niet akkoord gaat met de uitkomst van de regeling en ook niet besluit over te stappen naar de regeling van IMG. Dan staat het u vrij om eventueel verder te procederen.

In dat geval kan DeHaan echter niet langer voor u optreden en zal DeHaan zich onttrekken als advocaat in de procedure. U zult dan een nieuwe advocaat moeten zoeken.

Wat er verder gaat gebeuren

De afhandeling zal de komende maanden groepsgewijs plaatsvinden. Door telkens de claims af te handelen van een relatief overzichtelijk aantal eisers, kunnen de experts van RIFF hun werk optimaal uitvoeren, met aandacht voor elke eiser.

Dit najaar zal RIFF namens DeHaan de eerste groep van ongeveer honderd eisers uitnodigen om de afhandeling te starten. Daarna zal vanaf begin 2026 telkens opnieuw een groep eisers worden uitgenodigd. We streven ernaar om in de loop van 2026 alle claims in behandeling te hebben genomen.

De schadeafhandeling in zes stappen

Stap 1. U logt in op deze site met uw persoonlijke code en uw naam- en adresgegevens.

  • Let op: per woonadres wordt een inlogcode verstrekt. De contactpersoon die bij DeHaan bekend is, zorgt voor het aanleveren van alle gevraagde documenten uit zijn/haar samenlevingsverband.

  • Het kan zijn dat er na 1 mei 2023 wijzigingen zijn opgetreden in de samenstelling van het samenlevingsverband, waardoor ook iemand anders een inlogcode moet ontvangen. Dan kan de contactpersoon contact opnemen met RIFF.

Stap 2. U gaat uw dossier compleet maken. Daarvoor is nodig dat u gegevens aanlevert. Wij geven in uw persoonlijke omgeving op deze site aan welke soort documenten we nodig hebben.

  • Het is mogelijk dat documenten al in uw dossier staan op de site van het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG). Deze kunt u zelf downloaden vanaf de site van het IMG.

  • Als u van oordeel bent dat uw dossier compleet is, geeft u dat per categorie documenten aan door een vinkje te zetten.

Stap 3. De mensen van RIFF beoordelen uw dossier om uw schade(s) te beoordelen opdat een besluit kan worden genomen of u in aanmerking komt voor een vergoeding.

  • Als blijkt dat er nog bepaalde documenten ontbreken, neemt iemand van RIFF contact met u op.

  • Als u problemen heeft met het digitaal aanleveren van de gevraagde gegevens, dan kunt u contact opnemen met de specialisten van RIFF. Zij helpen u dan verder.

Stap 4. RIFF doet u namens NAM een voorstel over het te vergoeden schadebedrag. U kunt dat beoordelen en goedkeuren.

Stap 5. RIFF stuurt u de definitieve overeenkomst tussen u en de NAM over het schadebedrag dat u vergoed krijgt.

Stap 6. Uw claim wordt afgerond door een uitbetaling van het schadebedrag op het door u doorgegeven rekeningnummer. Dat bedrag ontvangt u van DeHaan.

Welke persoonsgegevens - en waar kan ik die vinden?

Voor het verifiëren van uw identiteit en om uw claim goed te kunnen behandelen hebben wij de volgende gegevens van u nodig:

Identiteitsbewijs

De voorkant van uw paspoort, ID of rijbewijs

Bewijs van bewoning

Wij vragen een bewijs van bewoning op zodat wij kunnen controleren of u op uw schade-object heeft gewoond ten tijde van de melding van de schade.

U kunt een uittreksel van de Basisregistratie Personen aanvragen.

U kunt een screenshot van uw gegevens maken zoals die bekend zijn bij MijnOverheid. U vindt deze gegevens op de site www.mijnoverheid.nl. U kunt uw adresgegevens vinden onder het kopje ‘Identiteit’ en vervolgens ‘Mijn persoonsgegevens’ aanklikken. Vergeet niet het juiste tabje uit te vouwen.

Bewijs van relatie (indien van toepassing)

Als u partners en kinderen hebt die samen met u in een samenlevingsverband staan dan zien wij graag dat u dit ook aan kunt tonen.

U kunt een screenshot maken van de gegevens op MijnOverheid. U kunt uw familiegegevens vinden onder het kopje ‘Identiteit’ en vervolgens ‘Mijn Persoonsgegevens’ aanklikken. Bovenaan de nieuwe pagina staat een tabje met ‘Familie’. Hier kunt u uw partners en kinderen vinden.

Heeft u een geregistreerd partnerschap of een samenlevingsovereenkomst? Lever dan deze overeenkomst in, samen met bewijs dat u en uw partner samenwoonden op 8 oktober 2025.

Procedure voor eigenaars en huurders gelijk

Bij het uploaden van uw documenten via dit platform maakt het niet uit of u eigenaar of huurder was van een woning/appartement op het moment dat u de procedure startte.

  • Nadat u uw documenten heeft geüpload en de documenten zijn beoordeeld, ontvangt u van RIFF een voorstel met een toelichting. Daarin is voor zowel immateriële schade als derving woongenot het aan u toekomende bedrag ingevuld.

  • U zult gevraagd worden per onderwerp aan te geven of u instemt met het voorstel.

  • U kunt er ook op dat moment nog voor kiezen om alsnog over te stappen naar het IMG, omdat bijvoorbeeld de regeling van het IMG voor u gunstiger zou kunnen uitpakken dan de regeling die met NAM is afgesproken. U bent daarin volledig vrij.

  • Op basis van uw keuze wordt vervolgens een vaststellingsovereenkomst opgesteld waarop u, uw eventuele partner en kinderen en de NAM een akkoord geven.

Documenten van huurders via huiseigenaren

Wij kunnen ons voorstellen dat u als huurder niet over alle documenten beschikt omdat uw (toenmalige) verhuurder deze in bezit heeft. De woningbouwcorporaties zijn in overleg met het IMG en de NCG om tot een juiste aanlevering van de stukken te komen. Huurders van woningbouwcorporaties worden hierover nog nader bericht door DeHaan. Als u zelf over documenten beschikt die uw zaak kunnen ondersteunen, dan kunt u deze uiteraard zelf uploaden.

Doorlooptijd van de regeling

RIFF selecteert telkens een relatief overzichtelijke groep eisers voor de start van de afhandeling. Die worden allemaal persoonlijk uitgenodigd om hun gegevens aan te leveren.

  • De eerste groep wordt in oktober 2025 benaderd.

  • De afwikkelingsprocedure van uw schade gaat van start op het moment dat u van RIFF uw persoonlijke inlogcode voor het platform ontvangt waarop u uw dossier kunt completeren. Hoe sneller u reageert en hoe completer de aangeleverde gegevens zijn, hoe vlotter de afhandeling vervolgens zal verlopen.

  • RIFF zal u binnen twee weken nadat u heeft aangegeven dat uw dossier compleet is, berichten over het vervolg van de afwikkeling.

Hoe we omgaan met uw persoonsgegevens

RIFF zorgt voor een zorgvuldige afhandeling van uw claim onder de schikkingsregeling. Voor een goede uitvoering van de regeling is het van belang dat RIFF via dit platform uw persoonsgegevens ontvangt.

  • Uw persoonsgegevens zijn: voornaam of voornamen, achternaam, adres, postcode, woonplaats, e-mailadres en telefoonnummer. DeHaan heeft deze gegevens aan RIFF mogen verstrekken omdat RIFF als gegevensverwerker wordt ingeschakeld.

  • De gegevens die we hebben ontvangen, hebben we alvast voor u ingevuld op uw persoonlijke pagina. U kunt deze gegevens controleren en zo nodig aanvullen of wijzigen, als deze niet correct zijn.

Gegevensbescherming

De NAM, DeHaan en RIFF hebben overeenkomsten gesloten, waarin de privacy van uw gegevens wordt gegarandeerd. De gegevens worden uitsluitend gebruikt om te beoordelen of u in aanmerking komt voor een schadevergoeding als gevolg van de schikking tussen de NAM en DeHaan. RIFF draagt de documenten die betrekking hebben op de vastgestelde fysieke schade na verwerking over aan DeHaan en de NAM. Overige documenten worden door RIFF vernietigd.

Heeft u nog vragen?

  • De advocaten van DeHaan kunnen de meeste vragen rond de regeling beantwoorden.

  • Met vragen over het aanleveren van uw gegevens kunt terecht bij de 'veel gestelde vragen' op deze site.

  • Voor hulp bij het aanleveren van uw gegevens kunt u terecht bij de gespecialiseerde medewerkers van RIFF. U vindt de contactgegevens van RIFF op de homepage van deze site.